1（会員）

会員とは、エステサロン（経営者・勤務者を含む）、エステ・理美容学校並びにその学生等が、当社の定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行い、当社が承認した個人および法人のことをいいます。

2（会員の退会）

会員が退会を希望する場合には、本サイト上にて退会手続を行ってください。

3（会員資格の喪失および賠償義務）

（１）会員が、入会申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売における代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は会員資格を取り消すことがあります。

（２）会員が、以下の行為を行ったときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

1. 会員番号、パスワードを不正に利用したとき。
2. 本サイトを改ざんしたり、有害なコンピュータープログラムを送信する等し、当社の業務を妨害したとき。
3. 商品の知的財産権を侵害したとき。
4. その他、本規約に違反したとき。

4（日本国内での利用について）

当社が行う通信販売は、日本国内からのアクセスに対してのみ行うものとします。

5（商品の売主について）

会員に、通信販売にて販売する商品の売主は当社になります。

6（注文方法について）

1. 商品の注文は、本サイト上に掲載されている必要事項を入力し、これを本サイトを通じて当社に送信する方法により行うものとします。
2. 上記の注文にあたり、会員の名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号等の入力と、入力した内容の確認をお願いします。
3. 当社は、会員が入力した内容を基に商品の受注、調達、配送等の手続を行います。入力および確認の際にはくれぐれも間違えの無いようにお願いします。
4. 会員が入力した内容に不備や問題が確認できた際には、注文をキャンセルする場合があります。

7（商品の売買契約について）

1. 当社と会員との売買契約の成立は、会員が注文した商品について、当社が以下に定める受注手続をとった時点で成立します。
2. 受注手続をとった時点とは、以下の場合をいいます。
   1. クレジットカードによる支払いを選択した場合は、会員のクレジットカードの利用をクレジットカード会社が承認し、当社がその承認を確認した、会員に電子メールを送信した時点とします。
   2. 代金引換を選択した場合は、当社が会員の注文内容確認の情報を受領し、会員に電子メールを送信した時点とします。
3. クレジットカードによる支払いを選択した場合、クレジットカード会社の決済審査等の結果によって、クレジットカード会社からの承認が得られない場合があります。承認が得られない場合は、代金引換の決済方法を選択して注文を確定してください。

8（商品の所有権の移転について）

会員または会員の指定した納入先が、注文された商品を受領した時点で、商品の所有権が当社から会員に移転します。
なお、クレジットカードによる支払いを選択した場合には、クレジットカード会社の定める会員規約に従い、注文の商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。詳しくはクレジットカード会社に問合せください。

9（注文内容の変更およびキャンセルについて）

会員が商品の注文を行った後に、注文内容の変更またはキャンセルをすることはできません。

10（支払い方法について）

商品の注文には、以下の代金支払い方法の中から選択することができます。

1. クレジットカードによる支払い。
2. 商品引渡し時に、代金引換（※）による支払い。
（※代金引換手数料は当社が負担します。）

11（商品の配送について）

1. 商品の品切れ等により、商品の配送に時間がかかる場合もしくは注文を受けられない場合があります。
2. 注文した商品は、当社が指定する配送業者が配送します。
3. 配送先は、日本国内とします。
4. 配送業者が商品を配送したにもかかわらず、会員の不在等の理由から数日間商品を受け取らない場合には、注文をキャンセルしたものとして取り扱います

12（商品の返品・交換について）

原則として、会員の都合（商品の色味違いや質感等のイメージ違い）による返品・交換は行えないものとします。ただし、注文した商品と違う商品が届いた場合や不良品が届いた場合もしくは配送中の欠損については、送料当社負担（着払い）で良品との交換を行います。
その場合は、商品到着後8日以内に当社まで連絡してください。
なお、一度開封・使用した商品や会員が商品を汚損または破損させた場合の返品は一切受け付けられません。

13（個人情報の取り扱いについて）

当社は、会員から提供を受けた個人情報を当社の「個人情報保護方針」（http://www.takigawa.co.jp/privacy.html）に則り、厳正かつ適切に管理・保管・維持します。

（1）当社は、通信販売に基づく取引を通じて会員から収集した個人を識別できる情報を、通信販売以外に以下に定める目的のために利用する場合があります。

（2）当社は、以下に該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示しません。

1. 会員に通信販売をする上で必要となる業務を配送会社および代金決済を行うクレジットカード会社。
2. 法令により開示が要求された場合。
3. 会員または第三者の生命、財産その他の権利を保護するために開示する必要がある場合。

（３）会員が当社に登録した情報の内容を確認する場合には、本サイト上の会員画面にて確認することができます。

（４）会員が当社に登録した情報の変更、削除をしたい場合には、本サイト上の会員画面にて行ってください。
なお、登録した情報を削除した場合には、通信販売の利用ができなくなります。

14（著作権について）

本サイト上に表示してある動画、写真、図形、文章等その他の著作権等のすべての権利は当社に帰属し、いかなる場合にも無断で複写、転載、加工その他の使用をすることはできません。

15（免責事項について）

1. 天災地変、戦争、暴動、内乱、その他の不可抗力、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、輸送機関・通信回線その他の予期せぬ事情により、商品の配送が遅れたり、商品の取り消しが必要になった場合、これに起因して会員または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
2. 本サイト上にて掲載している商品について、商品の色・質感等、実物との差異がある場合があります。
3. ハッカー等の不正な行為により、会員または第三者に損害が生じた場合においても、当社はいかなる責任も負わないものとします。
4. 当社から会員に対し送信された情報等に間違いがあり、会員または第三者に損害が生じた場合であっても、当社はいかなる責任も負わないものとします。
5. 本サイトの利用により、会員または第三者に損害が生じた場合においても、当社はいかなる責任も負わないものとします。
6. 本サイトのトラブルもしくは通信回線の事情により、会員の注文データ等が消失した場合、当社は通知催告をせずに無条件で直ちに売買契約を解除することができるものとします。
7. 本サイト上に掲載されている商品、価格等は予告無く変更、追加、削除する場合があり、会員または第三者に損害が生じても、当社はいかなる責任も負わないものとします。

16（本サイトの利用停止または中止について）

当社は、本サイトのメンテナンス、障害、回線等の事情により通信販売を停止する場合があります。

17（準拠法について）

この利用規約は、日本法を準拠法とします。

18（管轄裁判所について）

本規約に関して、会員と当社との間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。

19（本規約の改訂および補充について）

当社は、本規約を任意に改訂、補充できるものとします。
なお、改訂、補充した本規約を本サイト上に掲載したときにその効力が生じるものとします。会員は、改訂後の規約および補充規約に従うものとします。

附則

制定日　2015年9月1日